Contexte et définition du poste

Nous recherchons Un Adjoint Responsable Magasin pour un de nos clients évoluant dans la vente en détail et la distribution d'équipements industriels et du matériel en acier.

OBJECTIFS : L'Adjoint Responsable Magasin assiste le Responsable quincaillerie dans l’organisation, la coordination, et le contrôle des activités du magasin. Il supervise les ventes et veille à la satisfaction de la clientèle. Il sera en charge de l’organisation et la gestion de l’activité commerciale du magasin dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.

MISSIONS :

1- Commercial

• Superviser les ventes, la tenue de son personnel, la surface de ventes
• Recevoir les clients et réalise des pro-forma
• Recevoir et travailler avec les principaux fournisseurs sur les référencements
• Participer à l'évolution du chiffre d'affaires et de la marge, suivi des objectifs assignés
• Assurer que tout le service concoure à la satisfaction du client

2- Gestion des activités, du personnel magasin et organisation

• Encadrer et animer le personnel sous sa responsabilité
• Gérer le personnel du magasin
• Responsable de la sécurité des personnes et du matériel
• S'assurer de l’application stricte des procédures
• S'assurer que les règles de sécurité sont respectées en garantissant la sécurité des biens et des personnes du magasin
• Gérer le service en général
• Gérer le processus de formation de ses collaborateurs et identifie les potentiels et les faire évoluer au sein de l’entreprise
• S'assurer que toutes les équipes ont la connaissance et la compréhension des résultats du magasin en les communiquant et en les animant par des réunions mensuelles afin d’impliquer chacun dans le résultat

3- Gestion du stock

• Piloter les inventaires avec la tutelle du responsable de magasin

4-Développement des activités

• Proposer des axes de progression structurels ou tactiques et encourage à la créativité

Profil recherché

COMPETENCES & CONNAISSANCES :

• Titulaire d’un BAC+4 en Gestion ou équivalent
• Au moins 5 (cinq) ans d’expérience dans un poste similaire
• Connaissances techniques, commerciales et industrielles
• Connaissances des produits vendus dans le point de vente
• Maitrise des outils du marketing
• Être à l'aise avec les chiffres
• Bonne maitrise des procédures
• Avoir une excellente expression écrite/orale
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

APTITUDES & QUALITES :

• Capacité́ à s’imposer et leadership
• Ecoute- Sens du service- Disponibilité
• Loyauté
• Résistance au stress
• Habileté relationnelle
• Sens des responsabilités
• Capacité à gérer et optimiser