Chargé(e) d’Administrateur des ventes Site

Contexte du recrutement et définition de poste

Le Client est une société spécialisée dans le domaine de l’immobilier.

MISSIONS

Sous le positionnement hiérarchique du Responsable Commercial, le/la Chargé(e) d’Administrateur des ventes Site aura pour mission principale d’assurer le suivi administratif complet des transactions immobilières depuis

la réservation du bien jusqu'à sa livraison. Assurer la gestion des dossiers clients, le suivi des encaissements, la fiabilisation des données sur l'ERP interne, l'archivage des dossiers clients, le traitement des demandes d'imprévus et participe au recouvrement précontentieux.

Il/elle aura pour activités principales :

· Assurer le suivi des dossiers clients depuis la réservation du bien jusqu'à sa livraison.

· Coordonner les étapes administratives du processus de vente, en collaboration avec les équipes commerciales.

· Vérifier et compléter les dossiers de réservations et contrôler l’exactitude des données.

· Collaborer avec l'équipe commerciale pour suivre les encours d'encaissement. Veiller à la cohérence et à l'exactitude des données relatives aux paiements clients.

· Mettre à jour et fiabiliser les données relatives aux transactions immobilières sur l'ERP interne.

· Assurer un archivage physique et numérique efficace et sécurisé des dossiers clients conformément aux procédures établies.

· Remonter et suivre les demandes d'imprévus telles que les désistements, les transferts au services ADV.

· Participer activement au processus de recouvrement précontentieux.

· Préparer et présenter des rapports réguliers sur l'activité et les indicateurs clés de performance liée à la gestion administrative des ventes

Profil recherché

Le candidat recherché doit avoir le profil ci-après :

· Niveau de diplôme requis : Bac+3, école de commerce, de gestion ou cycle universitaire équivalent

· Expérience requise : 2 -3 ans d’expérience dans un poste similaire

COMPETENCES ET CONNAISSANCES

Les compétences et connaissances identifiées pour la bonne tenue du poste sont notamment :

· Connaissance approfondie des processus de vente

· Maîtrise des outils informatiques

· Excellentes compétences en communication, en négociation et en gestion du client ;

Soft skills :

· Excellente gestion du temps et des priorités

· Intégrité, rigueur, autonomie

· Qualités relationnelles, dynamisme, disponibilité et capacité à travailler en équipe

Positionnement hiérarchique : Responsable Commercial

Interlocuteurs internes : Responsable Administration des Ventes, Chargé Recouvrement, DGA

Interlocuteurs externes : Clients B2C et B2B 

CONSTITUTION ET DEPOT DE CANDIDATURE

Seuls les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s.

Le dossier sera composé uniquement de :

· Un Curriculum Vitae détaillé en français ;

· Une lettre de motivation en français et/ou anglais ;

· 2 contacts de personnes de références, impérativement des employeurs précédents et/ou Supérieurs hiérarchiques (numéros de téléphone professionnels et adresses emails professionnelles).